愛犬を亡くしたばかりで悲嘆にくれている飼い主に対する獣医師の最初の対応として、最も適切なのはどれか。

夜間に鳴き止まない犬の飼い主が、安楽死を希望して動物病院に来院した。この飼い主に対し、獣医師がまずおこなうべき対応として最も適切なのはどれか。